最新修改日期：2026年08月15日
版本生效日期：2026年08月15日
平台服务提供者（以下或称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，我们特制定本隐私政策（以下或称“本政策”） 及 《个人信息收集清单》 （可通过“我的-设置”查看）帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、存储、使用和保护您的个人信息，并提醒您下述内容以便作出适当的选择：
个人信息处理精简摘要：浏览商品等基础功能通常仅需要网络连接、基础设备与服务日志信息；注册登录需要手机号码；导购及返利订单查询会处理第三方平台返回的订单与返利归因信息，普通用户提现仅在您主动使用时处理收款人姓名、支付宝账号、金额及交易记录。位置、相机、相册、麦克风、智能/个性化推送、第三方账号绑定及剪贴板识别均属于可选或特定场景功能，我们会在调用前通过系统授权、页面提示、勾选或弹窗等方式征得相应同意；客户端虽保留蓝牙用途说明，但当前业务不调用蓝牙功能。涉及金融账户、精确位置等敏感个人信息时，我们会说明必要性、对权益的影响并依法取得单独同意；拒绝可选信息或权限不影响浏览、搜索等基础功能。
本政策适用于全商汇的所有产品和服务，如我们及 /或关联公司的产品或服务中未设置单独的隐私政策，且产品及/或服务之间存在关联的，则本政策同样适用于我们及/或关联公司的其他产品或服务，另有特殊说明除外。本政策不适用于第三方向您提供的产品和服务。
请您在使用我们的服务前，仔细阅读并透彻理解本政策（条款前所列标题仅为检索定位之用，不视为条款主旨的概括，请您仔细阅读各条款的具体内容）， 特别是以粗体/粗体下划线标识的条款 。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。若您对本政策或相关事宜有任何疑问、意见或建议的，请通过平台客服或本政策列明方式（电子邮件：admin@qshxx.cn）向我们问询。
若您点击同意本政策或以其他方式表示接受本政策，则表示您已了解我们的产品和服务及其运行所需的必要个人信息，且您已给予相应的收集使用授权并愿意受本政策约束,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式并单独征求您的同意。
第一章定义及术语
平台服务提供者（所有者及运营方或合称 “我们”）： 全商汇平台由“海南全商汇信息科技有限公司”所有并提供运营服务。我们可能随着业务发展，在法律允许范围内变更服务提供者，您可随时查看平台公示的证照信息等以确定彼时的实际服务提供主体。
关联公司 ：指平台服务提供者的所有附属企业（如分公司、子公司）或任何存在直接或间接控制关系或重大影响关系的企业，包括但不限于海南全商汇信息科技有限公司。
平台服务（或称 “服务”） ：指平台服务提供者基于互联网，通过平台向用户提供的各项服务。
平台规则 ：指包括本协议及在平台已经发布及后续发布的全部规则、实施细则、推广行为规范、平台即时告知、功能更新说明、公告等为有效维持平台运行而制定的文件。
平台规则变更 ：包括但不限于本协议条款的更改、其他平台规则的更改、发布新的平台规则等。
用户（或称 “您”）： 按照平台要求完成注册及/或认证流程，获得平台账户的即为平台用户。
个人信息：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
设备与网络信息：指当前功能实际使用的设备品牌/型号、操作系统及应用版本、语言、屏幕分辨率、IP地址、网络类型与连接状态、运营商、通知开关状态、崩溃信息和必要运行日志。原生APP调用平台接口时还会携带客户端识别值DeviceID（iOS为identifierForVendor；Android为系统构建标识Build.ID），用于客户端识别、安全保障和兼容性排查；H5页面不主动生成或传送该DeviceID。当前版本不将IMEI、IMSI、设备序列号、MAC地址、完整应用安装列表或应用运行列表作为普通浏览或通用风控字段；具体字段、目的与场景以本政策和《个人信息收集清单》为准。
服务日志信息：包括浏览记录、点击查看记录、搜索记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及 IP地址、浏览器类型、运营商、使用语言、访问日期和时间。
个人信息匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
注：个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
个人信息去标识化： 是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
除另有约定外，本政策所用定义与《用户服务协议》中的定义具有相同的涵义。
第二章隐私政策
本隐私政策将从如下几个方面进行阐述，帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您的权利
6、您的个人信息如何在全球范围转移
7、未成年人保护
8、本政策如何更新
9、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们会按如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用过程中产生的信息：
（一）账户注册、登录
遵守法律法规的要求，在您注册获得平台账户时，您需要至少提供手机号，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效 。如果您仅需使用浏览等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
如您主动选择使用微信登录或绑定，我们仅处理微信授权返回的openid、unionid及授权结果；当前服务端不调用微信用户信息接口获取昵称、头像 。拒绝授权仅影响微信登录或绑定，您仍可使用手机号验证码等平台提供的方式登录，并可正常使用不依赖微信账号的功能。
我们不会默认向其他用户公开您的手机号、微信号或其他第三方账号标识。头像、昵称等资料仅按当前页面明确展示规则提供；如未来增加面向其他用户的公开展示，将在设置或发布页面说明展示范围并由您主动选择，您可随时停止展示或通过客服申请处理。
（二）向您展示商品和服务信息，
在您使用平台服务的过程中，为了知悉账号状态、完成页面适配和保障基础运行，我们会根据具体操作处理设备品牌/型号、操作系统及应用版本、语言、分辨率、IP地址、网络类型、运营商、浏览器类型、崩溃信息和必要服务日志。原生APP接口请求头还会携带DeviceID（iOS identifierForVendor或Android系统构建标识Build.ID），用于客户端识别、安全保障和兼容性排查。当前Android生产配置不申请电话状态或查询全部应用权限，不将IMEI、IMSI、设备序列号、MAC地址或完整应用安装列表作为普通浏览的通用字段。位置仅在您主动使用本地生活功能并授权后处理。
剪贴板通常仅在您主动点击“粘贴”“分享”或“识别口令/链接”等明确功能时，为完成该次操作在设备本地一次性读取相关文本、口令、分享码或链接；此外，进入注册页面时会一次性读取并仅匹配固定前缀“QSH_REFERRAL:”的邀请码，匹配成功后清除该段剪贴板内容，不上传、不处理不匹配的其他内容。我们不会在后台、静默状态下轮询或持续读取剪贴板。
您可通过搜索找到商品或服务。我们会保留您的搜索内容，以便重复输入或展示与该搜索词相关的通用结果；您可在“搜索框-搜索历史”中清空。当前版本未根据搜索、收藏、订单或位置信息建立用于商品/内容个性化推荐的用户画像。客户端“个性化推荐”开关当前实际控制极光智能/个性化推送，您可在“我的-设置-隐私设置-个性化推荐”中关闭。
如您主动使用本地生活功能，我们仅在获得定位授权后处理GPS或网络定位信息，用于展示附近的商品和服务。您可关闭定位或手动选择地区；拒绝精确定位不影响其他基础功能。
（三）导购与返利订单查询
当前平台主要展示导购信息并跳转到第三方平台完成交易。为进行订单归因、预估及结算返利，我们可能从相应第三方获得平台名称或来源、导购/返利订单号、商品和店铺信息、付款金额与时间、订单状态、预估及实际返利金额。
收货人姓名、收货地址、银行卡号、支付密码或完整第三方支付凭证由您交易所在的第三方平台依其页面告知处理，我们不因导购跳转而直接收集这些信息。当前客户端未启用微信支付、支付宝支付或视频广告SDK，也未启用“签到赚钱”“领红包”视频广告功能；未来新增时将在启用前更新本政策和相关清单并依法告知。
（四）帮助您完成提现
若您使用平台服务过程中产生收益的，在您符合平台预设条件的前提下，您发起提现申请，选择您认为合适的收款方式，当前普通用户提现处理收款人姓名、支付宝账号、提现金额及相应交易记录；收款账户属于敏感个人信息，我们会在提现页面说明必要性和影响并依法取得单独同意。当前普通提现不收集身份证号码、不查询个人征信信息。如未来因法律法规或新增业务确需实名、税务核验，我们将在实际页面另行列明具体字段、目的、保存期限及拒绝影响，并在处理前依法取得单独同意。
请核对您填写的收款信息。如因您故意或输入错误导致款项异常，各方按照法律规定及各自过错承担相应责任；平台不因本条免除安全保障、异常核验或依法协助的义务。
如依法需要履行代扣代缴、开票或其他税务义务，我们仅在实际发生该场景时收集法律要求的必要税务信息，并另行告知和取得相应同意；不会仅因进入普通提现页面预先收集身份证信息。
（五）安全保障
为保障账户、交易和服务安全，我们在必要范围内处理账号状态、订单/交易状态、IP地址、设备品牌/型号、操作系统及应用版本、网络类型、崩溃信息和安全日志；原生APP接口请求头中的DeviceID（iOS identifierForVendor或Android系统构建标识Build.ID）用于客户端识别、异常排查和兼容性保障，安全日志按本政策留存规则处理。当前Android生产配置已移除电话状态、查询全部应用和后台定位权限；我们不将IMEI、IMSI、设备序列号、MAC地址、SIM卡序列号或完整应用安装/运行列表作为通用风控字段。若未来确需新增高风险字段，将先完成必要性评估、更新清单并依法取得相应同意。
会处理个人信息的第三方服务仅在您同意本政策后按功能需要初始化。当前工程可核验的主要第三方组件为极光推送、微信Open SDK和扫码组件；其中极光与微信在同意后初始化，极光智能推送默认关闭、可在设置中控制；扫码组件随包注册，但仅在您主动进入扫码页并授权相机后处理画面。具体接收方、字段和控制方式详见《第三方SDK收集信息规则》。仅注册插件提供者、未处理个人信息的本地组件，不因随包存在而视为已发生收集。
请您知悉，为了帮助我们进行BUG分析、反作弊、反黑产等安全保护工作，第三方SDK仅可在已向您告知并取得相应同意、且其功能确有必要的范围内处理设备与日志信息；实际字段、调用时机和接收方以当前发布版本的动态检测结果及《第三方SDK收集信息规则》为准。
为实现图片选择、保存或上传功能，我们可能在您主动使用该功能时请求相册或存储权限，不会为“缓存清理”泛化读取外置存储内容。
当您主动播放或录制视频等内容时，为适配设备状态，可能会使用重力、加速度等传感器识别设备横竖屏状态。
剪贴板通常在您主动点击粘贴、分享或识别口令/链接时一次性读取；进入注册页面时也会一次性读取并只匹配“QSH_REFERRAL:”固定前缀的邀请码，匹配成功后清除，不上传、不处理其他内容；不在后台或静默状态轮询。
（六）基于平台所调用权限的服务
为使您获得更便捷、更有乐趣的服务，提升您的体验，我们会向您提供附加服务并可能收集和使用您的信息，您可自主选择向我们提供或允许我们收集信息。我们不会强制要求您提供，如您拒绝，您依然可以正常使用平台的浏览、搜索、购买、提现等基本的业务功能。附加服务包括：
为了更为系统、完整、透明的呈现平台所使用的权限情况，我们特对权限情况进行逐项列举，详见 《权限申请及使用场景》 您可通过iOS“设置-隐私与安全”或“设置-全商汇”，以及Android“设置-应用-全商汇-权限”（不同系统名称可能略有差异）逐项管理权限，也可从客户端“我的-设置-系统权限管理”进入系统设置。关闭某项权限后，我们将停止基于该权限处理相应信息，仅该权限对应的附加功能可能不可用或改为手动输入、上传等方式；浏览、搜索等不依赖该权限的基础功能不受影响。
（七）客服及投诉反馈
当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全， 我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。
为便于联系和处理问题，我们会保存您主动通过平台客服提交的会话内容、账号标识、必要联系方式及您主动上传的证明材料。如您选择电话联系客服，仅记录处理所需的来电时间、号码和工单内容，不录制通话音频，除非另行显著告知并取得您的同意；相册、相机或麦克风仅在您主动选择、拍摄或录制材料时调用，不会泛化读取设备内其他内容。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息等。
（八）收集和使用个人信息的规则
1、如您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。尤其是若涉及个人敏感信息（譬如人脸信息），请您更加谨慎地考虑。如其中涉及未成年人的个人信息的，您需在发布或提供前取得对应未成年人监护人的同意，前述情形下监护人有权通过本政策列明的途径联系我们，要求更正或删除涉及未成年人的个人信息的内容。
2、如您主动绑定或授权第三方平台账户，我们会在实际页面说明第三方名称、处理目的、信息范围和拒绝后的影响，由您自主决定是否继续。请确认您有权使用相应账户并遵守适用的第三方规则；各方仅在法律规定及各自过错范围内承担责任，平台不通过本条免除自身依法应承担的义务。
3、超出授权范围使用您的个人信息
如我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。
4、我们间接收集的个人信息
如我们从第三方处间接获取您的信息的，
我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任
；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
5、征得授权同意的例外
您知悉并认可，若出现以下情形的，我们收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（6）所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（9）维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（10）新闻单位为开展合法的新闻报道所必需的；
（11）学术研究机构出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（12）法律法规规定的其他情形。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
6、若我们因客观原因不再向用户提供产品/服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，并将停止运营的通知或公告及时通知您，并对我们所获取的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
7、在您账户被注销后，我们将不再为您提供相关产品或服务，我们将根据法律法规之规定对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookie、本地存储和同类技术
全商汇网页及H5页面可能使用Cookie、LocalStorage或SessionStorage保存登录令牌、邀请码、页面偏好和维持会话所需的信息；原生App页面不因安装即使用浏览器Cookie。我们不会将这些技术用于本政策未说明的目的。您可通过浏览器设置清除或限制相应数据，但清除登录令牌后需要重新登录，部分依赖会话或偏好的网页功能可能无法正常使用。
当前版本不使用邮件像素或网站信标追踪邮件打开、点击情况，也未基于浏览器Do Not Track信号开展额外追踪。若未来新增具有追踪性质的同类技术，我们会在启用前更新本政策，并依法告知、取得相应同意。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
（一）共享
我们不会向其他的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享。
获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享
我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对相关部门共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享
只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。
4、与关联公司共享
我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5、第三方服务
平台可能在您主动操作时打开第三方网站、唤起第三方应用，或者使用当前版本已核验的极光推送、微信Open SDK和本地扫码组件。第三方仅可在实现相应推送、微信登录/绑定或扫码功能所必需的范围内处理信息；拒绝可选功能不会影响不依赖该第三方的基础浏览、搜索等功能。第三方的名称、字段、处理时机、数据去向和关闭方式以《第三方SDK收集信息规则》为准。您跳转至第三方独立页面后，由第三方依据其规则处理您直接向其提供的信息；我们仍会依法履行对受托处理者或共同处理场景的管理和安全保障义务，不通过第三方规则免除自身法定义务。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2、根据相关法律法规、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让。
3、在涉及合并、收购、资产转让或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的。
2、与国家安全、国防安全有关的。
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的。
6、您自行向社会公众公开的个人信息。
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
8、法律、行政法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的个人信息
（一）数据安全措施
我们采取与业务规模和风险相适应的合理安全措施，包括使用HTTPS等方式保护传输过程，对敏感数据采取加密或去标识化措施，实施访问控制、日志审计、漏洞处置和人员安全培训，以降低个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失的风险。我们会根据安全风险和监管要求持续评估、改进相关措施，但任何技术和管理措施均无法保证绝对安全。
（二）安全事件及安全提示
互联网环境并非百分之百安全，即使采取合理措施，仍可能发生病毒、网络入侵、攻击破坏或其他安全风险。我们会依法采取补救措施；因安全处置确需暂停部分服务时，将在合理范围内及时说明。若我们存在法定过错，我们将依法承担相应责任。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们也将按照法律法规的要求，及时通过页面公示、站内信、平台公告或您预留的联系方式中的一种或多种告知您。
在通过平台产品或服务使用第三方平台服务时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，例如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络平台客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
（三）在使用平台或第三方平台服务/产品时您保证不会进行任何破坏或试图破坏本平台、第三方平台的产品或服务、网络安全的行为（包括但不限于钓鱼，黑客，网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DDoS等），否则由您承担一切不利后果。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
一）查阅、更正您的个人信息
您有权访问、更正您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外，您可以通过以下方式进行：点击“我的—设置”进行访问及更正，平台可能会根据业务发展调整访问或更正方式，以平台届时公示内容为准。
（1）账户信息：您可通过“我的-设置”及个人信息页面访问或更正页面支持修改的账户资料；绑定手机号可通过“我的-设置-手机号”完成安全验证后自助变更。当前页面仅展示绑定状态、未提供自助解绑的第三方授权，可通过相应第三方授权管理页、平台客服或本政策列明的邮箱申请处理。
（2）搜索信息：您可以通过点击“搜索框-搜索历史”访问或清除您的搜索历史记录，并管理其他数据。
（3）订单及收益信息：您可登录账号，在“我的”页面进入当前版本提供的订单、收益记录等入口查看相应信息；如页面未提供自助入口，可通过平台客服或本政策列明的邮箱申请查询。
（4）查阅个人信息收集清单：您可以通过“我的-设置-个人信息收集清单”进行查看；无法通过该入口访问时，也可直接访问本政策所列链接或联系客服。
（5）如果您无法通过上述链接访问或更正这些个人信息，您可以随时通过平台客服及/或本政策列明的联系方式进行咨询。我们将在15天内回复您的访问请求。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以随时通过平台客服及/或本政策列明的联系方式向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们将通知从我们处获得该个人信息的第三方服务商或SDK提供者，要求其及时删除、匿名化或停止处理，并依合同要求其反馈处置结果，除非法律法规另有规定，或该第三方已依法取得您的独立授权。第三方无法立即完成时，我们将督促其说明原因、预计完成时间及替代保护措施。
当您从我们的服务中删除信息后，在线业务系统将按处理流程删除或匿名化；因安全容灾保留的备份将在最长90日的轮换周期内被覆盖或完成隔离删除。在此期间，备份仅用于容灾恢复，不再用于其他处理；若法律法规要求继续留存，我们将对相应信息隔离保存并在法定期限届满后处理。
（三）改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、修改及/或解除绑定、取消授权等方式改变或收回您的授权同意。每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。
当您收回同意后，我们有权不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）个人信息主体注销账户
您随时自行在平台中通过点击“我的-设置-注销账号”申请注销此前注册的账户，或请求平台客服协助注销。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（五）约束信息系统自动决策
当前版本未使用商品/内容个性化推荐或其他仅依据自动决策对您权益产生重大影响的功能。如未来新增此类处理，我们将在启用前更新本政策，告知主要规则和影响，并依法提供拒绝、要求解释或人工复核的途径。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五天内做出答复。如您不满意，还可以向相关机关投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全有关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
六、信息的存储
（一）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，原则上，存储在中国境内，以下情形除外：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您个人通过互联网形式主动传播、转移的行为。
面对上述情形，我们会尽可能在现有技术的基础上依据本政策对您的个人信息提供在中华人民共和国境内足够同等的保护。
（二）存储期限
我们会采取合理可行的措施，避免收集无关信息，并按照下列规则确定留存期限：
1、账户资料：在账户存续和提供服务所必需期间保留；账户注销后，除依法留存的信息外，原则上在30日内完成在线系统删除或匿名化。
2、导购/返利订单及交易状态记录：自交易完成之日起不少于3年；法律、行政法规另有规定或处理争议、履行售后协助义务需要更长期限的，从其规定或保留至事项处理完毕。
3、实名认证、提现、发票及税务资料：按照反洗钱、税收征管、会计档案等适用法律法规规定的期限保存；法定期限届满且无其他处理必要后删除或匿名化。
4、客服沟通、投诉及争议处理记录：原则上自事项办结之日起保留3年；存在未决投诉、诉讼、仲裁或监管调查时，可依法延长至相关事项终结后合理期间。
5、安全、审计及风控日志：原则上自生成之日起保留1年；如涉及安全事件、欺诈调查、司法或监管要求，可依法延长至事件调查或法定义务完成。
6、容灾备份：采用最长90日轮换周期；删除请求生效后，相关数据不再恢复到生产用途，并随备份轮换覆盖，法律法规另有规定的除外。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
七、未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。平台主要面向具备相应民事行为能力的成年人，不以儿童为目标用户，当前版本也未提供年龄与监护关系核验流程。不满十四周岁的儿童不应自行注册账户或向平台提供个人信息；如监护人发现儿童可能已向我们提供信息，请立即通过本政策列明的联系方式通知我们。
如我们发现未经有效监护人同意处理了儿童个人信息，将停止相应处理，并在完成必要核验后依法删除或匿名化；法律法规要求保留或者为保护儿童权益所必需的除外。
如您是未成年人的父母或监护人，并发现您所监护的未成年人向平台提供了个人信息，请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》，请未成年人及监护人仔细阅读。
八、本政策如何更新
基于平台产品/服务不断地更新或与第三方平台的合作发生变化的，我们的隐私政策可能会进行变更。未经您明确同意我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。
涉及隐私政策重大变更地，我们还会提供更为显著的通知（包括通过平台、APP或客户端首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。您同意定期查看隐私政策，以便您了解任何修改。您同意，在我们发布修订后的隐私政策或在我们的网站上提供通知后，您点击同意即表示您接受修订后的隐私政策。如果您不同意隐私政策的条款，则不应使用该服务。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等。
2、我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们会对本政策的旧版本进行归档。旧版本公开查阅入口完成校验后将在本页面提供；当前不设置无效或无法访问的历史版本链接。您可通过本政策列明的联系方式申请查阅依法可以提供的历史版本。
九、如何联系我们
个人信息处理者：海南全商汇信息科技有限公司。若您对隐私政策有任何疑问或者建议、意见，您可以通过以下方式与我们联系，一般情况下，我们将在15天内回复您的请求：
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